Términos y Condiciones
Introducción a Nuestros Términos
Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por ziraphonivela. Al suscribirse a nuestros servicios, acepta estar sujeto a estos términos.
Su acceso y uso continuo de nuestros servicios constituye su aceptación de estos términos.
Definiciones
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- Servicios: Se refiere a nuestros servicios de consultoría financiera por suscripción mensual
- Cliente: Persona física que contrata nuestros servicios de planificación financiera
- Plataforma: Nuestro sitio web ziraphonivela.com y todos los servicios asociados
- Suscripción: El acuerdo mensual de €250 para acceso a nuestros servicios
Uso de Nuestros Servicios
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
Usos Permitidos:
- Utilizar los servicios únicamente para fines de consultoría financiera personal
- Proporcionar información precisa y completa durante las consultas
- Mantener la confidencialidad de cualquier información compartida
Responsabilidades del Usuario
Como cliente, usted se compromete a:
- Proporcionar información financiera precisa y actualizada
- Cumplir con los pagos mensuales según lo acordado
- Utilizar las recomendaciones bajo su propio criterio y riesgo
- Notificar cambios significativos en su situación financiera
Actividades Prohibidas
Está prohibido:
- Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
- Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Reproducir o distribuir nuestro contenido propietario sin autorización
- Interrumpir o interferir con el funcionamiento de nuestra plataforma
- Proporcionar información falsa o engañosa durante las consultas
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías y materiales proporcionados son propiedad de ziraphonivela. Los clientes reciben una licencia no exclusiva para uso personal únicamente durante la vigencia de su suscripción.
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Política de Privacidad
El procesamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Política de Privacidad
Términos de Pago
Las condiciones de pago incluyen:
- Suscripción mensual de €250 (IVA incluido al 21%)
- Pagos procesados automáticamente cada mes
- Cancelación disponible con 30 días de antelación
Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo. ziraphonivela se reserva el derecho de terminar inmediatamente por incumplimiento de estos términos.
La terminación resulta en pérdida inmediata de acceso a consultas y materiales.
Descargos de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están". No garantizamos resultados específicos de nuestras recomendaciones de consultoría. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Los resultados individuales pueden variar.
Excluimos todas las garantías implícitas en la medida permitida por la ley.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por los servicios durante los 12 meses anteriores. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.
Resolución de Disputas
Para la resolución de conflictos:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje bajo las reglas españolas de arbitraje comercial
El arbitraje tendrá lugar en Madrid, España
Plataforma ODR de la UE
Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea
Disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr
Ley Aplicable
Legislación española en materia de servicios financieros y protección del consumidor
Cambios en los Términos
Podemos modificar estos términos ocasionalmente. Los cambios se notificarán con 30 días de antelación y entrarán en vigor automáticamente a menos que cancele su suscripción.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos previos relacionados con el uso de nuestros servicios.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos:
Correo electrónico:: contact@ziraphonivela.com
Teléfono:: +34 131-104-584
Dirección:: Calle Gran Vía 45, Madrid
Última actualización: 8 de septiembre de 2025
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